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2012.11.01
アップルフロント研修を全国で実施中です！！！

アップルグループではお客様へのサービス向上を目指して、ブロック（全国６ブロック）ごとに毎年１回、フロント研修を行っています。こうした中、２０周年を迎える来年には「全国フロントコンテスト」を実施する予定です。各ブロックの代表選手を決定するために、本年度はアップル101社全社のフロントを対象に一泊二日の研修を行っています。
各社のフロント出席はもちろん、経営者も一緒に研修に参加しています。

10月は北海道ブロック、東日本第１ブロック、中部ブロックで実施。
11月は九州、西日本、東日本第２の3ブロックで実施します。

中部ブロックの研修の内容については、日刊自動車新聞でも紹介されました。
以下は新聞記事の要旨です。

「フロント向け研修会に１２人参加」
（要旨）車検のボランタリーチェーンを展開するアップルグループは１０月１８、１９日の両日、フロント向け研修会「中部ブロックアップルフロントスクール」を開いた。愛知、静岡、岐阜、三重、富山から加盟店８社１２人が参加。加盟店スタッフのスキルアップを目的とした講義に加え、来年５月にチェーン発足２０周年を記念して開催する全国フロントコンテスト出場の代表選考も行った。フロントコンテストの選考会は、車検入庫時の接客対応という設定でロールプレイングを実施した。